讓“流量”釋放出正能量（網(wǎng)上中國(guó)）

　　針對(duì)“流量至上”不良傾向、“飯圈”（粉絲圈子）部分極端非理性亂象、數(shù)位知名藝人出現(xiàn)失德違法問(wèn)題等，中宣部、中央網(wǎng)信辦、文旅部、國(guó)家廣電總局等多個(gè)部門近期出臺(tái)一系列整治舉措，對(duì)文娛行業(yè)的市場(chǎng)秩序進(jìn)行整頓，遏制了一些不良網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。專家表示，系列整治將對(duì)此后文娛生態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。除了國(guó)家監(jiān)管層面的重拳出擊之外，還需文娛行業(yè)各方努力，如藝人自律自愛(ài)、粉絲理智追星、平臺(tái)盡職引導(dǎo)等，讓流量向上向善、發(fā)揮出正能量。

　　“唯流量論”破壞行業(yè)生態(tài)

　　8月末的一個(gè)清晨，從事廣告行業(yè)的吳女士習(xí)慣性地掏出手機(jī)，準(zhǔn)備進(jìn)入微博、尋藝、百度、騰訊等平臺(tái)的明星榜單，為自己喜歡的偶像簽到打卡等。突然有朋友發(fā)信息提醒她：“我們不用做這些數(shù)據(jù)了，明星藝人相關(guān)排行榜取消了�！�

　　今年6月，中央網(wǎng)信辦開展“飯圈”亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)打擊誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜、互撕謾罵、造謠攻擊、人肉搜索、攀比炫富、奢靡享樂(lè)、雇水軍、刷量控評(píng)等行為。8月27日，中央網(wǎng)信辦又發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理通知》，明確提出取消明星藝人榜單、嚴(yán)管明星經(jīng)紀(jì)公司、規(guī)范粉絲群體賬號(hào)、不得誘導(dǎo)粉絲消費(fèi)、嚴(yán)控未成年人參與等具體措施。隨后，微博、騰訊、抖音、百度、尋藝等平臺(tái)紛紛下線明星藝人相關(guān)排行榜單。

　　近年，話題度、曝光率、粉絲活躍度等數(shù)據(jù)被認(rèn)為是衡量明星影響力的重要指標(biāo)，各項(xiàng)攀比時(shí)有發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士指出，粉絲為偶像投票“刷數(shù)據(jù)”，為的是讓偶像在各類排行榜的排名更靠前，從而簽到更好的商業(yè)品牌、獲得更好的影視資源等�！傲髁拷�(jīng)濟(jì)”的邏輯是流量數(shù)據(jù)越高，商業(yè)價(jià)值越大。

　　重慶工商大學(xué)藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)殷俊接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō)，“流量”原本是反映輿情熱度的重要指標(biāo)，客觀公正的網(wǎng)絡(luò)流量有助于社會(huì)公眾和用戶篩選和甄別網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，關(guān)注熱點(diǎn)、追蹤趨勢(shì)等。但“流量至上”不可取，當(dāng)前盛行的“造星”模式導(dǎo)致娛樂(lè)業(yè)發(fā)生“異化”。

　　“無(wú)論是‘飯圈’的擴(kuò)張，還是流量的膨脹，其實(shí)都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展、社交媒體廣泛興起以來(lái)的新現(xiàn)象、新問(wèn)題。雖然追星現(xiàn)象早已有之，但只有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下，才形成了這種偶像依靠流量就能飛速變現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)模式�！睆V州大學(xué)人文學(xué)院教授蓋琪認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)偶像不需要借助優(yōu)質(zhì)作品就可以由資本協(xié)助變現(xiàn)。這導(dǎo)致文娛行業(yè)降低對(duì)藝術(shù)水準(zhǔn)的要求：就生產(chǎn)環(huán)節(jié)而言，一些影視創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)不再把主要精力放在打磨作品上，而是致力于追捧所謂的“流量明星”；就宣發(fā)環(huán)節(jié)而言，一些影視宣發(fā)團(tuán)隊(duì)也不再把主要精力放在介紹作品的藝術(shù)風(fēng)格或社會(huì)意義上，熱衷于操控社交媒體和炮制社交話題，在短時(shí)間內(nèi)迅速吸引注意力。

　　久而久之，粉絲經(jīng)濟(jì)、“唯流量論”勢(shì)必侵蝕文娛內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。在首都師范大學(xué)文學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)系講師楊慧看來(lái)，“流量至上”出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通常先“數(shù)據(jù)至上”，然后“變現(xiàn)至上”，嚴(yán)重影響文娛產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。良性的文娛行業(yè)，應(yīng)該是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重。但“唯流量論”使作品的重要程度降低，甚至“作品無(wú)須優(yōu)秀，只要有流量就好”。影視公司和資本方為保障收視率和票房，傾向于選用粉絲基礎(chǔ)雄厚的明星。而“流量明星”的報(bào)酬往往占據(jù)文娛作品成本的絕大部分，這就導(dǎo)致其他制作成本失衡，作品難以優(yōu)質(zhì)。

　　四川大學(xué)文化傳播研究中心主任王炎龍說(shuō)，對(duì)于“流量”的一味追求和過(guò)度崇拜，直接影響整個(gè)文化市場(chǎng)的內(nèi)容質(zhì)量。如果優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無(wú)法得到市場(chǎng)認(rèn)可，一味迎合受眾的劣質(zhì)內(nèi)容大行其道，長(zhǎng)此以往，劣幣驅(qū)逐良幣，可能導(dǎo)致整個(gè)文娛市場(chǎng)秩序的失控，對(duì)文娛行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成傷害。

　　莫讓“飯圈”變怪圈

　　在追求“流量至上”的錯(cuò)誤風(fēng)向下，資本和平臺(tái)推波助瀾，一些粉絲投入大量時(shí)間和金錢追星。今年5月，某平臺(tái)聯(lián)合商家策劃的選秀投票引發(fā)“倒奶”風(fēng)波，大量奶制品被粉絲購(gòu)買、開封掃碼、用作投票后丟棄，造成不少浪費(fèi)。對(duì)流量的盲目追捧還衍生出大量的“數(shù)據(jù)注水”、流量造假事件。流量靠“刷”，人設(shè)靠“造”，評(píng)論靠“控”，口碑靠“營(yíng)銷”……一段時(shí)間以來(lái)，“飯圈”頻頻出現(xiàn)粉絲非理性追星亂象，粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、挑動(dòng)對(duì)立等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

　　例如，在社交網(wǎng)絡(luò)中，但凡只要出現(xiàn)跟明星掛鉤的訊息，“飯圈”就開展大規(guī)�！翱卦u(píng)”，在第一時(shí)間進(jìn)行“列隊(duì)式”表白評(píng)論及作品宣傳。這些充斥在評(píng)論中、讓人反感的模式化內(nèi)容，往往將網(wǎng)友的真實(shí)觀點(diǎn)淹沒(méi)，喪失了評(píng)論本應(yīng)展現(xiàn)的真實(shí)感與多樣性。

　　過(guò)去粉絲的追星活動(dòng)更多是個(gè)人行為，網(wǎng)絡(luò)的興起給粉絲的組織提供了便利。蓋琪認(rèn)為，粉絲如果喜歡一個(gè)明星，關(guān)注其作品，日常在社交媒體上對(duì)其進(jìn)行一定討論等，這些都是健康的。但如果通過(guò)建立一個(gè)組織，要求粉絲必須投票、“控評(píng)”、買代言產(chǎn)品等，那就是一種赤裸裸的商業(yè)套路，對(duì)社會(huì)有負(fù)面影響。

　　與從前“遠(yuǎn)距離欣賞偶像”的粉絲不同，如今“飯圈”呈現(xiàn)出明顯的組織性和群體性。王炎龍說(shuō)，“飯圈”亂象頻發(fā)，究其原因主要有：網(wǎng)絡(luò)匿名性削弱粉絲的自我約束力，社交網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣，粉絲非理性的情緒容易擴(kuò)散蔓延；資本市場(chǎng)操縱，刺激粉絲群體進(jìn)行非理性消費(fèi)；藝人團(tuán)隊(duì)縱容，無(wú)視或放縱“飯圈”罵戰(zhàn)等行為；藝人后援會(huì)、“職業(yè)粉絲”、“營(yíng)銷號(hào)”等煽動(dòng)粉絲情緒，設(shè)立“集資”“反黑”等組織化目標(biāo)，利用各種規(guī)則、話術(shù)促使粉絲為藝人刷評(píng)論、做數(shù)據(jù)等；普通粉絲盲目從眾跟風(fēng)，容易產(chǎn)生情感沖動(dòng)，缺乏自己的判斷力，從而產(chǎn)生非理性行為。

　　在殷俊看來(lái)，這些問(wèn)題給社會(huì)造成的負(fù)面影響不容小覷。共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2020年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行粉絲應(yīng)援已成為未成年網(wǎng)民的新型網(wǎng)上社交與休閑娛樂(lè)活動(dòng)�！帮埲Α眮y象會(huì)給粉絲的認(rèn)知、行為等造成不良影響，有些平臺(tái)誘導(dǎo)青少年為明星“刷數(shù)據(jù)”、消費(fèi)等，會(huì)使青少年的價(jià)值觀與消費(fèi)觀造成偏差。

　　根治必須多管齊下

　　整治“飯圈”亂象，并非單純地治理偶像或粉絲，關(guān)鍵在于整頓“飯圈”背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)紅人經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式及趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，2020年粉絲經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4.1萬(wàn)億元。在“金融資本—偶像—粉絲—商業(yè)平臺(tái)—娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)—營(yíng)銷機(jī)構(gòu)—廣告商—廠家”產(chǎn)業(yè)鏈條上，各個(gè)利益集團(tuán)盤根錯(cuò)節(jié)�！啊�流量偶像’是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中最顯眼的代表符號(hào)，‘飯圈’良性發(fā)展需要整個(gè)‘流量偶像’產(chǎn)業(yè)鏈的矯正。因?yàn)樯婕暗南嚓P(guān)方很多，要根治須多管齊下，各方形成合力。”楊慧說(shuō)。

　　讓“飯圈”良性發(fā)展，首先需要藝人及其粉絲共同努力。殷俊說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，“飯圈”中的青少年比例越來(lái)越大。因此，偶像應(yīng)該積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)粉絲理性文明追星，及時(shí)制止不當(dāng)行為。從粉絲層面看，首先要過(guò)好自己的生活，理智追星，提高信息辨別能力，不要一味采取非此即彼的對(duì)立姿態(tài)。讓追星發(fā)揮正向價(jià)值，讓更多流量向上向善，才是“飯圈”良性發(fā)展的正道坦途。

　　滌清“飯圈”亂象，還需要平臺(tái)機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。在蓋琪看來(lái)，無(wú)論是投資以“流量明星”為核心的產(chǎn)品，還是建立各種以“流量明星”為焦點(diǎn)的榜單，或者是培育粉絲團(tuán)體等，很多時(shí)候背后都有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的身影�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)平臺(tái)近年來(lái)的迅速發(fā)展客觀上促進(jìn)了影視文娛行業(yè)的繁榮，但在主觀上，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，這是非�，F(xiàn)實(shí)和迫切的問(wèn)題�！鄙w琪說(shuō)。

　　日前，中宣部印發(fā)《關(guān)于開展文娛領(lǐng)域綜合治理工作的通知》，要求壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，打擊“流量至上”，維護(hù)行業(yè)良好生態(tài)；打擊各種形式的流量造假行為；嚴(yán)格各類熱搜榜單管理，優(yōu)化內(nèi)容推薦算法；切實(shí)履行監(jiān)看責(zé)任和管理責(zé)任，對(duì)管理不到位的網(wǎng)站平臺(tái)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　想要正本清源，需探索長(zhǎng)效整治和規(guī)范機(jī)制。王炎龍認(rèn)為，引導(dǎo)“飯圈”健康發(fā)展、良性建設(shè)，還要規(guī)范資本市場(chǎng)，打擊“天價(jià)片酬”，革新“唯流量論”盈利模式等，消除“飯圈”非理性消費(fèi)滋生的土壤，關(guān)閉刺激粉絲競(jìng)爭(zhēng)性消費(fèi)的投票榜單等。近日，國(guó)家廣電總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文藝節(jié)目及其人員管理的通知》，明確提出反對(duì)“唯流量論”，要求廣播電視機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)平臺(tái)不得播出偶像養(yǎng)成類節(jié)目。選秀類節(jié)目不得設(shè)置場(chǎng)外投票、打榜、助力等環(huán)節(jié)和通道，嚴(yán)禁引導(dǎo)、鼓勵(lì)粉絲以購(gòu)物、充會(huì)員等物質(zhì)化手段變相花錢投票。

　　“根治亂象的關(guān)鍵在于管理，也并非一朝一夕就能見(jiàn)效，需要長(zhǎng)期持續(xù)性的內(nèi)容管理，應(yīng)通過(guò)正能量的文娛作品引導(dǎo)粉絲，完善多維度評(píng)價(jià)體系，營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間�！庇袑＜冶硎�。

　　海外網(wǎng) 李雪欽《 人民日?qǐng)?bào)海外版 》（ 2021年10月08日 第 08 版）