記者從交通運輸部獲悉，全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話（12328）陸續(xù)開通，為群眾監(jiān)督、咨詢交通運輸服務(wù)提供了渠道。一些特色的服務(wù)電話，也讓旅途更舒心。貴陽市交通運輸部門設(shè)立了春運服務(wù)專線9610097，為農(nóng)民工返鄉(xiāng)提供票務(wù)查詢、困難救助等服務(wù)。安徽省開通高速公路統(tǒng)一救援服務(wù)熱線12122，統(tǒng)一受理全省高速公路路況咨詢、報警求助、應(yīng)急救援、投訴建議等。江西省贛州汽車客運站日前開通微信公眾平臺，提供班次查詢、代理購票、新開班次通告以及旅客須知等信息。微信用戶可搜索贛州客運站微信號——“贛州客運站”或掃描企業(yè)微信二維碼，關(guān)注贛州客運站微信公眾平臺，咨詢信息、參與線上活動。
