臺(tái)旅游部門制作旅游須知 保證大陸游客旅游質(zhì)量

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)6月20日消息　為保證大陸游客赴臺(tái)游質(zhì)量，臺(tái)當(dāng)局“觀光局”最近特別制作旅游須知，告知大陸游客，臺(tái)灣旅行社安排的購(gòu)物站數(shù)不得超過赴臺(tái)旅游天數(shù)、還享有購(gòu)物保障，大陸游客在臺(tái)若買到瑕疵品或假貨，保證退換貨或退款。

　　據(jù)臺(tái)“中廣新聞網(wǎng)”報(bào)道，臺(tái)當(dāng)局“觀光局”最近趕印制了“大陸旅客臺(tái)灣旅游須知”的折頁(yè)，大陸游客抵臺(tái)時(shí)，將由導(dǎo)游發(fā)給每人一份。臺(tái)當(dāng)局“觀光局”業(yè)務(wù)組長(zhǎng)張錫聰表示，大陸游客赴臺(tái)都是團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，為了保障旅游質(zhì)量，才“獨(dú)厚”大陸游客，對(duì)臺(tái)灣旅行社有種種規(guī)范與罰則。

　　據(jù)臺(tái)媒了解，“須知”上告知大陸游客自身的權(quán)益保障，臺(tái)灣旅行社及導(dǎo)游未經(jīng)旅客同意，禁止安排自費(fèi)行程。臺(tái)灣旅行社若安排購(gòu)物行程，不僅必須到品保協(xié)會(huì)認(rèn)證核發(fā)標(biāo)章的購(gòu)物保障商店購(gòu)物，而且安排的購(gòu)物站數(shù)也不得超過來(lái)臺(tái)旅游天數(shù)，例如來(lái)臺(tái)8天，行程中的購(gòu)物點(diǎn)就不得超過8站。

　　另?yè)?jù)臺(tái)媒報(bào)道，該“須知”還指出，當(dāng)買到瑕疵品或是假貨時(shí)，可以向臺(tái)灣的相關(guān)部門與協(xié)會(huì)申訴，過去只有退款，現(xiàn)在還可以協(xié)助退換貨。（沈鵬）