【網(wǎng)信事業(yè)新成就】網(wǎng)信辦重拳整治直播應(yīng)用 直播環(huán)境得到凈化

　　網(wǎng)絡(luò)配圖

　　近日，因傳播低俗信息，18款直播類應(yīng)用被網(wǎng)信辦依法關(guān)停。此次關(guān)停直播類應(yīng)用，有的網(wǎng)絡(luò)主播身著軍隊(duì)警察制服，佩戴軍銜警銜臂章等符號(hào)；有的衣著暴露、行為極具挑逗性；有的直播時(shí)發(fā)布私人微信、QQ，誘導(dǎo)粉絲至社交平臺(tái)進(jìn)行色情交易等。這些問題存在，凸顯了直播平臺(tái)未能落實(shí)主體責(zé)任，以及內(nèi)容安全審核機(jī)制的不健全與不落實(shí)。關(guān)停是必然。

　　這也是《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》（下文簡稱《規(guī)定》）發(fā)布以來，首次關(guān)停直播平臺(tái)。通過此舉，國家表明了對(duì)違規(guī)內(nèi)容的零容忍態(tài)度，也向所有直播平臺(tái)從業(yè)者提出警示，直播低俗死路一條。

　　網(wǎng)信辦多次施“重拳”整治

　　直播平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)主體責(zé)任

　　2016年，網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)爆發(fā)式增長，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至今年6月底，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已高達(dá)3.2億。數(shù)據(jù)顯示，2016年直播市場規(guī)模約為150億元，到2020年預(yù)估將達(dá)600億元。

　　如此龐大的市場，卻亂象層出不窮，“美女”等荷爾蒙刺激元素成為直播平臺(tái)的標(biāo)配。去年3月，網(wǎng)名為“雪梨槍”的網(wǎng)絡(luò)女主播林某伙同他人錄制淫穢視頻吸引人氣，并借此牟利，法院判決其構(gòu)成制造、傳播淫穢物品牟利罪。

　　對(duì)此，國家相繼出臺(tái)了多個(gè)政策，繼《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》之后，網(wǎng)信辦去年11月發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，明確了互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)的主體責(zé)任。

　　《規(guī)定》發(fā)布以來，有些直播平臺(tái)對(duì)其視而不見，對(duì)違規(guī)內(nèi)容睜一眼閉一眼。為此，國家網(wǎng)信辦多次施“重拳”整治。去年12月，北京市網(wǎng)信辦對(duì)屬地直播類網(wǎng)站在從事互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)中存在的大量違法違規(guī)行為提出嚴(yán)厲批評(píng)，封停數(shù)千個(gè)違規(guī)賬號(hào)并下線或關(guān)閉數(shù)千個(gè)違規(guī)節(jié)目。并責(zé)令網(wǎng)站限期予以整改。

　　這一次，因傳播低俗信息，18家直播平臺(tái)更是首次被關(guān)停。國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，直播類應(yīng)用作為新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為將依法依規(guī)立即查處，絕不姑息。

　　對(duì)于直播平臺(tái)來說，以低俗為手段的直播，即便能在短時(shí)間內(nèi)吸引一些關(guān)注，但迎接他的必將是死路。野蠻生長之后，劣幣將被驅(qū)逐，輸出高質(zhì)量內(nèi)容的直播平臺(tái)將笑到最后。

　　直播平臺(tái)：緊抓落實(shí)主體責(zé)任工作

　　對(duì)違規(guī)主播零容忍

　　《規(guī)定》出臺(tái)之后，眾多直播平臺(tái)關(guān)于落實(shí)主體責(zé)任的工作進(jìn)行到哪一步了？對(duì)此，人民網(wǎng)記者采訪了花椒、一直播等多家直播平臺(tái)負(fù)責(zé)人。

　　一直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于管理部門重拳出擊，打擊違法違規(guī)直播平臺(tái)，對(duì)維護(hù)直播服務(wù)正常秩序，推動(dòng)直播行業(yè)健康發(fā)展有著積極作用。一直播表示堅(jiān)決支持和贊同。一直播已建成近千人的內(nèi)容安全保障團(tuán)隊(duì)，并通過技術(shù)系統(tǒng)過濾和人工質(zhì)檢審核雙重措施保障內(nèi)容安全。對(duì)于違法違規(guī)內(nèi)容，一直播會(huì)嚴(yán)格按照《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，以及《一直播用戶服務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)相關(guān)賬號(hào)和內(nèi)容采取警告、下線、封停等管理措施。

　　花椒直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，花椒直播目前擁有多達(dá)600人的團(tuán)隊(duì)，且堅(jiān)持7x24小時(shí)三班倒無間斷審核，堅(jiān)持以人工及技術(shù)排查并舉報(bào)，以保證5秒鐘發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題立即處理。所有直播房間內(nèi)添加水印，對(duì)所有直播內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ)，提高主播資質(zhì)審核門檻，對(duì)違規(guī)主播采取零容忍。

　　斗魚直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前斗魚有一支300多人的審查隊(duì)伍，每天24小時(shí)針對(duì)斗魚平臺(tái)上的所有直播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管審查，斗魚專門設(shè)有存儲(chǔ)設(shè)備，對(duì)于內(nèi)容進(jìn)行不少于60日的保存。此外。目前斗魚正在和武漢公安的網(wǎng)安支隊(duì)合作建立網(wǎng)絡(luò)警務(wù)室，完成后民警24小時(shí)駐點(diǎn)，將對(duì)違法行為進(jìn)行實(shí)時(shí)打擊，亦將有利于直播內(nèi)容管理和監(jiān)控。未來斗魚還想繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)監(jiān)管部門之間的聯(lián)動(dòng)合作。

　　快手CEO宿華介紹到，快手將成立不良信息監(jiān)督委員會(huì)。委員會(huì)由快手官方和社區(qū)委員組成，成員包括已獲得快手官方身份證認(rèn)證的用戶、專家學(xué)者、邀請(qǐng)的行業(yè)機(jī)構(gòu)等�？焓稚鐓^(qū)自律委員會(huì)還同時(shí)公布了委員輪換機(jī)制及《快手社區(qū)制度（試行）》，從去年12月1日起開始實(shí)施。此外，快手將進(jìn)一步完善舉報(bào)受理機(jī)制。設(shè)立舉報(bào)專線電話，優(yōu)化“一鍵舉報(bào)”，增加客服人員，加快受理反饋速度，更及時(shí)解決舉報(bào)用戶的各類訴求。同時(shí)，加強(qiáng)北京互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的對(duì)接工作，建立綠色處理通道，一旦接到舉報(bào)中心轉(zhuǎn)發(fā)舉報(bào)，快手客服團(tuán)隊(duì)將“一票否決”，關(guān)號(hào)停服。

　　虎牙直播內(nèi)容監(jiān)制負(fù)責(zé)人稱，平臺(tái)有設(shè)立“內(nèi)容安全中心”，其主要職責(zé)是平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)控，負(fù)責(zé)7x24小時(shí)對(duì)線上內(nèi)容進(jìn)行不間斷的審核管理，并有專人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。所有審核員都將進(jìn)行新人培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)。內(nèi)容審查將通過機(jī)器攔截、后端監(jiān)控、專項(xiàng)監(jiān)控、特征監(jiān)控、尺度強(qiáng)化、信息挖掘等手段進(jìn)行。

　　熊貓直播方面表示，將暢通投訴舉報(bào)渠道，任何人都可以通過房間舉報(bào)、QQ群、舉報(bào)郵箱、聯(lián)系客服4種方式進(jìn)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。