阿里“最賺錢”源自“接地氣”

　　阿里巴巴是實體商業(yè)形態(tài)的升級，不能完全屬于“虛擬”的世界，所以只要其能為實體經(jīng)濟和消費活動提供方便就有生存的價值。

　　日前，美國雅虎公司向美國證券交易委員會提交的文件顯示，阿里巴巴集團去年四季度凈利潤為6.5億美元，比上一年同期2.5億美元增長160%。這意味著，中國三家最賺錢互聯(lián)網(wǎng)公司百度、阿里和騰訊的座次終于重排，阿里巴巴集團的凈利首次超過騰訊以及百度位居第一。

　　阿里巴巴是馬云在1999年創(chuàng)立的一個旨在主要提供C2C服務(wù)的網(wǎng)上平臺，是中國較早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。阿里從初創(chuàng)時的青澀到現(xiàn)在坐上中國第一IT企業(yè)的寶座的約15年里，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過了數(shù)次的淘汰，終于給予IT產(chǎn)業(yè)留下了一些商業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　當互聯(lián)網(wǎng)大潮興起時，是個拼“燒錢”的時代，誰的錢多、誰能撐得久，誰就能免于第一輪的淘汰。當時以門戶網(wǎng)站為這一時期拼比的主要對象，贏家通吃，所以能夠留存的只剩下寥寥無幾的幾家企業(yè)。這是競爭的粗放式階段，所以盡管現(xiàn)在還剩下幾家這種形式的IT企業(yè)，但是都是贏利模式不清，前景并不明朗。

　　第二個時期主要就是“內(nèi)容”與“渠道”之拼了。主要是指為互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)民提供網(wǎng)上活動內(nèi)容的IT企業(yè)與為這些人群提供服務(wù)渠道的競爭。新浪基本上算是內(nèi)容提供商，阿里巴巴只是渠道提供商，QQ、百度也屬于渠道商。這種比拼已經(jīng)決出了勝負，是“渠道”戰(zhàn)勝了“內(nèi)容”。內(nèi)容提供商雖然有流量，但是卻沒有排他性，也找不到贏利的模式，而渠道提供商往往具有用戶“黏性”，容易嫁接商業(yè)活動，如QQ就借其廣大的用戶群推廣其游戲等商業(yè)活動。所以，渠道商天生具有內(nèi)容提供商不具備的競爭優(yōu)勢，除非內(nèi)容提供商提供的內(nèi)容具有必需性和排他性。

　　第三個階段競爭就是渠道商之間的比拼了。雖然阿里巴巴和百度、騰訊都是渠道提供商，新浪微博也是渠道提供商，但是觀其運作特征，就可以斷定阿里巴巴的勝出是必然的。簡單地說，就是阿里巴巴更接“地氣”，即與經(jīng)濟和用戶之間的聯(lián)系更緊密和融洽。

　　阿里巴巴是服務(wù)于實體經(jīng)濟的，是實體商業(yè)形態(tài)的升級，不能完全屬于“虛擬”的世界，所以只要其能為實體經(jīng)濟和消費活動提供方便就有生存的價值。由于阿里巴巴具有節(jié)省成本、無界的聚合消費者等特別利于供求雙方的特點，所以用戶基礎(chǔ)大、用戶群趨于擴大、用戶黏性強，因此越來越顯出競爭優(yōu)勢。相比阿里巴巴，其他幾家企業(yè)與經(jīng)濟尤其是實體經(jīng)濟的聯(lián)系就松散一些，用戶黏性相對不足，并且難以嫁接更有價值的商業(yè)活動，贏利走向被阿里巴巴逐漸甩開。

　　所以，從阿里巴巴在十幾年里逐漸坐上中國第一IT企業(yè)的寶座來看，增加企業(yè)的地氣很重要，這往往意味著要與實體經(jīng)濟更緊密地接觸，或者是要提供用戶融洽性，增強用戶的使用安全感、滿足感，以增加不可替代性。