移動(dòng)支付市場(chǎng)變革帶來更好體驗(yàn)

時(shí)間:2015-12-22 14:12   來源:廣州日?qǐng)?bào)

  二維碼與NFC支付方式瑕瑜互見,兩者相爭(zhēng)注定要在移動(dòng)支付市場(chǎng)掀起一場(chǎng)劇烈博弈。期待歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮,移動(dòng)支付市場(chǎng)能為消費(fèi)者呈現(xiàn)更加安全、更好體驗(yàn)的服務(wù)。

  移動(dòng)支付市場(chǎng)激戰(zhàn)正酣。近日,銀聯(lián)先后宣布分別與蘋果、三星兩大巨頭在移動(dòng)支付領(lǐng)域展開合作。這意味著,當(dāng)前被支付寶錢包與微信支付壟斷的線下掃描二維碼支付市場(chǎng)將面臨巨大挑戰(zhàn)。

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的推動(dòng)下,“掃碼”等移動(dòng)支付已滲透到衣食住行各個(gè)消費(fèi)角落。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模同比增幅超過100%,首次超過互聯(lián)網(wǎng)支付規(guī)模?梢灶A(yù)期的是,未來一段時(shí)期移動(dòng)支付市場(chǎng)仍將是一片極具爆發(fā)潛能的藍(lán)海,因?yàn)樗仁莻鹘y(tǒng)巨頭業(yè)務(wù)延展的切入口,也是消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在訴求的重要倚仗。

  事實(shí)上,銀聯(lián)與國(guó)際巨頭大手筆合作、摩拳擦掌要在移動(dòng)支付市場(chǎng)分一杯羹,可謂是一場(chǎng)自救行為。自今年6月我國(guó)清算市場(chǎng)正式向全球銀行卡運(yùn)營(yíng)商開放以來,傳統(tǒng)支付巨頭銀聯(lián)受到國(guó)際支付同行與國(guó)內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)的雙重夾擊,發(fā)展空間受挫。一旦蘋果支付與三星支付得以借助銀聯(lián)云閃付POS機(jī)實(shí)現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用,那么銀聯(lián)既有技術(shù)資源就得到了盤活,而蘋果與三星也打通了走入中國(guó)支付市場(chǎng)的渠道。恰恰因此,商業(yè)利益訴求驅(qū)動(dòng)各經(jīng)濟(jì)實(shí)體紛紛殺入移動(dòng)支付市場(chǎng)。另一方面,移動(dòng)支付技術(shù)的多樣化也是商家與消費(fèi)者所樂見的。借助這一新興支付手段,不僅消費(fèi)交易成本大為降低、減少了排隊(duì)等候時(shí)間、避免了現(xiàn)金支付的諸多不便,而且改善了此前買賣雙方信息不對(duì)稱短板,例如,商家可借助微信支付中的應(yīng)用功能導(dǎo)入客戶信息、精準(zhǔn)推送營(yíng)銷廣告;消費(fèi)者也可通過關(guān)注商家微信公眾號(hào)了解產(chǎn)品與價(jià)格。

  隨著移動(dòng)近場(chǎng)支付(NFC)技術(shù)的推廣,“二維碼”的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)地位必將受到蠶食。作為市場(chǎng)后進(jìn)入者,蘋果支付與三星支付在應(yīng)用宣傳上直指“二維碼”軟肋,更加強(qiáng)調(diào)便捷性與安全性。不可否認(rèn),支付寶等技術(shù)的誕生是對(duì)傳統(tǒng)現(xiàn)金交易思維的一次顛覆,但因其依附于網(wǎng)絡(luò)和APP應(yīng)用程序,難免遭受木馬病毒和黑客攻擊,以及惡意商家虛假二維碼欺詐行為的困擾,此前屢有消費(fèi)者信息被盜、錢財(cái)被騙等負(fù)面新聞曝光。央行去年曾緊急叫停由第三方支付平臺(tái)主導(dǎo)的虛擬信用卡和二維碼支付業(yè)務(wù),正是因其安全隱患而來。相形之下,銀聯(lián)與通信運(yùn)營(yíng)商合作下的移動(dòng)近場(chǎng)支付只需將移動(dòng)設(shè)備靠近指定終端即可完成“閃付”,且用戶捆綁的銀行卡信息并不儲(chǔ)存于通信設(shè)備及其服務(wù)器上,而是在加密后儲(chǔ)存在安全芯片中,再加上指紋識(shí)別等技術(shù)屏障,有效防范了敏感信息外泄風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,移動(dòng)近場(chǎng)支付目前也面臨市場(chǎng)拓展瓶頸,那就是具備NFC功能的移動(dòng)設(shè)備相對(duì)高端,由此導(dǎo)致這一支付方式推廣在客觀上受到手機(jī)品牌與型號(hào)的束縛,而二維碼支付功能則基本覆蓋所有智能手機(jī),因此會(huì)在“親民”方面更勝一籌。

  二維碼與NFC支付方式瑕瑜互見,兩者相爭(zhēng)注定要在移動(dòng)支付市場(chǎng)掀起一場(chǎng)劇烈博弈。期待歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮,移動(dòng)支付市場(chǎng)能為消費(fèi)者呈現(xiàn)更加安全、更好體驗(yàn)的服務(wù)。(馬紅漫)

編輯:張潔

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