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赴臺(tái)游消費(fèi)應(yīng)慎選旅行社 警惕超低價(jià)

2010年10月12日 10:12:00來源:福建日?qǐng)?bào)

  赴臺(tái)游如何才能游得輕松、消費(fèi)得愜意?臺(tái)灣消基會(huì)與廈門市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)曾聯(lián)合發(fā)布如下消費(fèi)警示。

  慎選旅行社 警惕超低價(jià)

  目前,福建省獲準(zhǔn)經(jīng)營大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的組團(tuán)社有:福建省康輝國際旅行社股份有限公司、福建省旅游有限公司、廈門建發(fā)國際旅行社有限公司、福建省中國旅行社、廈門旅游集團(tuán)國際旅行社有限公司、廈門春輝國際旅行社有限公司、福建康泰國際旅行社有限公司、福建海外旅游實(shí)業(yè)總公司、福建省惠安天馬國際旅行社、廈門航空國際旅行社有限公司。

  據(jù)臺(tái)灣消基會(huì)介紹,臺(tái)灣觀光局一再三令五申臺(tái)灣地接社接待大陸游客必須按照每天不低于80美元的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者如參團(tuán)赴臺(tái)旅游,最好到已獲得赴臺(tái)游組團(tuán)資格的旅行社報(bào)名,而面對(duì)沒有獲得組團(tuán)資格的代理旅行社提出的超低報(bào)價(jià)則需要謹(jǐn)慎,以免上當(dāng)。相關(guān)信息,消費(fèi)者還可直接參閱臺(tái)灣觀光局網(wǎng)站“來臺(tái)旅游須知”和“大陸人士來臺(tái)觀光專區(qū)”。

  購物好習(xí)慣 權(quán)益得保障

  游客選購商品時(shí),應(yīng)注意標(biāo)示完整、價(jià)格標(biāo)示清楚為宜,并養(yǎng)成索取發(fā)票或收據(jù)的習(xí)慣,以便保障自己的合法權(quán)益。赴臺(tái)期間如果發(fā)生消費(fèi)糾紛,可洽詢以下單位:

  臺(tái)灣觀光局、臺(tái)灣消基會(huì)及臺(tái)“行政院”消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)及各縣市政府消費(fèi)者服務(wù)中心。

  此外,福建省消委會(huì)和臺(tái)灣消基會(huì)建立了協(xié)作關(guān)系。消費(fèi)者在臺(tái)灣涉及消費(fèi)侵權(quán),可回來后向全省各地消委會(huì)投訴,或直接撥打12315,12315會(huì)將案件分流到各級(jí)消委會(huì)。消委會(huì)收到涉臺(tái)投訴后,將在15個(gè)工作日內(nèi)把投訴向臺(tái)灣消基會(huì)移轉(zhuǎn)并組織調(diào)查處理,臺(tái)灣消基會(huì)會(huì)將調(diào)查處理結(jié)果函復(fù)消費(fèi)者及受理投訴的消委會(huì)。

  按照投訴程序,消費(fèi)者在大陸投訴涉臺(tái)侵權(quán)案件,必須提供相關(guān)證據(jù)材料,如購物憑證、合同、協(xié)議等。

 

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[責(zé)任編輯:薛白璐]

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