問(wèn)政“小事”解決民生難題
湖北省咸寧市是個(gè)總?cè)丝诓坏?00萬(wàn)的城市，“電視問(wèn)政”是當(dāng)?shù)厥找暵食掷m(xù)居高的熱門節(jié)目，每期直播的網(wǎng)上點(diǎn)擊量都超過(guò)百萬(wàn)人次。近年來(lái)，咸寧發(fā)揮問(wèn)政監(jiān)督連心橋作用，暢通“有問(wèn)題、找問(wèn)政”對(duì)話渠道，打造電視、廣播、黨報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端“五位一體”平臺(tái)，打通服務(wù)群眾“最后一米”，近3年來(lái)通過(guò)電視問(wèn)政、廣播問(wèn)政、黨報(bào)問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等多種形式，解決訴求1.5萬(wàn)余個(gè)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，只要是有利于老百姓的事，我們就要努力去辦，而且要千方百計(jì)辦好�！懊裥氖亲畲蟮恼巍�，我們圍繞“小事小節(jié)”解民生難題，讓“問(wèn)政”成為解決問(wèn)題矛盾的突破口，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
問(wèn)政，要“問(wèn)”準(zhǔn)真問(wèn)題。我們探索融合紀(jì)檢監(jiān)督、群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入暗訪，在破解基層普遍存在且反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題中找差距、補(bǔ)短板、除病灶，�！皢�(wèn)”那些群眾最急最盼但又長(zhǎng)期解決不了的“老大難”。比如今年6月的電視問(wèn)政曝光了“便民橋”變成“鬧心橋”的典型案例：崇陽(yáng)縣白霓鎮(zhèn)小港河大橋建成近兩年，兩邊的連接路卻始終不通，有橋無(wú)路成擺設(shè)。問(wèn)政曝光后，崇陽(yáng)縣迅速整改，四個(gè)月后，問(wèn)政督查員回訪，看到橋兩邊已經(jīng)建成寬闊大道，即將鋪設(shè)瀝青。近年來(lái)，我們圍繞三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，圍繞群眾痛心的“微腐敗”、鬧心的“辦事難”，圍繞營(yíng)商環(huán)境“中梗阻”問(wèn)題，圍繞“四風(fēng)”突出問(wèn)題開展問(wèn)政監(jiān)督，成效顯著。
問(wèn)政，要“問(wèn)”出真重視。問(wèn)政的實(shí)質(zhì)是群眾提問(wèn)、民心評(píng)判，背后有全流程閉環(huán)管理的督辦整改機(jī)制。節(jié)目一播出，問(wèn)政工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即發(fā)函交辦，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)全程督辦，依規(guī)處理，限期整改，并公開通報(bào)，接受社會(huì)監(jiān)督。今年汛期，咸寧遭遇持續(xù)暴雨洪澇災(zāi)害。電視問(wèn)政小組半夜冒雨上堤暗訪，公開曝光了少數(shù)值守干部守堤睡覺、巡堤馬虎等問(wèn)題，起到強(qiáng)烈震懾作用。事實(shí)證明，在監(jiān)督力量融合和監(jiān)督鏈條延伸上下功夫，在問(wèn)政組織上市縣聯(lián)動(dòng)，開展人大專題詢問(wèn)、政協(xié)專題議政、欄目訪談問(wèn)政、綜合問(wèn)政、黨報(bào)問(wèn)政、內(nèi)參問(wèn)政，才能形成“組合拳”綜合發(fā)力。
問(wèn)政，要“問(wèn)”到真整改。問(wèn)政整改，不是一事一改，而是把握治標(biāo)與治本的關(guān)系，深入查找漏洞，統(tǒng)籌施策，源頭治理。今年11月，我們問(wèn)政曝光嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)陸碼頭村23人醫(yī)保漏保和35人重繳問(wèn)題后，共11名相關(guān)責(zé)任人被追責(zé)問(wèn)責(zé)，漏保醫(yī)保及時(shí)補(bǔ)繳，重繳醫(yī)保全額退還。而后我們對(duì)縣稅務(wù)局下發(fā)監(jiān)察建議書，完善征訂程序，堵塞制度漏洞，還針對(duì)事件暴露出的“微權(quán)難監(jiān)管”問(wèn)題，督促出臺(tái)“小微權(quán)力清單”。舉一反三，針對(duì)問(wèn)政中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，市委部署全市開展大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論、大統(tǒng)一、大轉(zhuǎn)變、大落實(shí)活動(dòng)，改進(jìn)干部作風(fēng)，在建章立制中追求更利長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。
近3年來(lái)，群眾參與咸寧問(wèn)政累計(jì)超2000萬(wàn)人次，場(chǎng)內(nèi)群眾打“現(xiàn)場(chǎng)分”，場(chǎng)外觀眾打“整改分”，用分?jǐn)?shù)亮明態(tài)度�！皢�(wèn)政”不做秀、不摻假，久久為功，就能“問(wèn)”出清風(fēng)正氣、興業(yè)環(huán)境、民生福祉。
（作者為湖北省咸寧市委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任）
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2020年12月23日 05 版）
