玻璃棧道，建好更要管好
在建設(shè)好景區(qū)設(shè)施的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)管理，才能讓游客玩得開心、安心
不久前，全國(guó)多家景區(qū)陸續(xù)關(guān)停了不少玻璃棧道體驗(yàn)項(xiàng)目，在網(wǎng)上引發(fā)討論。
自從2016年湖南張家界建成玻璃棧道“云天渡”并迅速走紅之后，景區(qū)玻璃棧道建設(shè)就進(jìn)入了快車道。大到5A級(jí)景區(qū)，小到城市近郊的生態(tài)園，似乎不建一座玻璃棧道就落伍了。玻璃棧道以獨(dú)特觀景視角帶來(lái)的視覺沖擊和游覽體驗(yàn)，吸引了不少游客。如今的玻璃棧道，花樣不斷翻新、形態(tài)不斷升級(jí)。在社交媒體上，不少玻璃棧道相關(guān)短視頻廣泛傳播，引發(fā)更多人躍躍欲試。
客觀來(lái)看，傳統(tǒng)觀光型景區(qū)要想在創(chuàng)新上做文章并不容易，建玻璃棧道似乎是一條捷徑，短期內(nèi)就能使客流量明顯增加。但如果簡(jiǎn)單模仿、不斷重復(fù)，就可能事倍功半、效果不彰。從行業(yè)本身的發(fā)展態(tài)勢(shì)和規(guī)律來(lái)看，景區(qū)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，必須回答好這些問題。
如果缺乏合理規(guī)劃、缺少應(yīng)有的監(jiān)管，跟風(fēng)上馬玻璃棧道就可能埋下種種隱患。高空玻璃棧道作為具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的旅游項(xiàng)目，一旦發(fā)生安全事故，后果不堪設(shè)想。安全是底線，更是生命線。正因如此，今年年初，不少地區(qū)下發(fā)通知，要求加強(qiáng)A級(jí)旅游景區(qū)玻璃棧道項(xiàng)目管理，結(jié)合實(shí)際全面評(píng)估現(xiàn)有玻璃棧道項(xiàng)目的安全性、必要性和體驗(yàn)性。相關(guān)舉措，無(wú)疑是及時(shí)且必要的。
加強(qiáng)管理不等于一關(guān)了之。對(duì)一些地方來(lái)說，如果簡(jiǎn)單選擇“一刀切”直接叫停，將使得一些景區(qū)面臨前期投入難以收回、后期維護(hù)也難以為繼的窘境。這就需要在確保游客生命安全的前提下，在理念上有創(chuàng)新、有突破，推動(dòng)景區(qū)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展�；谶@一目標(biāo)，黑龍江、湖北、江西等地按照“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，全面壓實(shí)A級(jí)旅游景區(qū)內(nèi)玻璃棧道項(xiàng)目游客安全管理責(zé)任。在建設(shè)好景區(qū)設(shè)施的基礎(chǔ)上，注重加強(qiáng)管理，才能讓游客玩得開心、安心。
就像任何一個(gè)新生事物一樣，玻璃棧道的產(chǎn)生、發(fā)展和管理上的完善，也需要一個(gè)過程。從更大范圍看，這同樣是旅游行業(yè)不斷成熟、規(guī)范化的過程。盡早規(guī)范行業(yè)發(fā)展、制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、明確監(jiān)管主體，才能在確保安全的基礎(chǔ)上，推動(dòng)旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2019年12月17日 05 版）
