中國臺(tái)灣網(wǎng)3月20日合肥消息 日前，經(jīng)安徽省編辦批復(fù)同意，安徽省臺(tái)辦組建成立投訴協(xié)調(diào)處，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查全省臺(tái)胞投訴案件的處理，承擔(dān)全省臺(tái)胞重要投訴案件的的協(xié)調(diào)辦理工作。
安徽省歷來重視投訴協(xié)調(diào)工作。為保障臺(tái)胞合法權(quán)益，成立了“促進(jìn)皖臺(tái)交流合作發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”，形成上下聯(lián)動(dòng)的處理投訴協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，在省政務(wù)中心設(shè)立“臺(tái)商服務(wù)中心”，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境。為做好臺(tái)商投訴案件的處理工作，提出“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“掛牌督辦”和“包保責(zé)任制”，狠抓投訴案件的調(diào)處落實(shí)。
安徽省政府還召開了臺(tái)商權(quán)益保障工作聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)臺(tái)商投訴處理情況，研究部署工作。省臺(tái)辦多次召開聯(lián)席會(huì)議成員單位會(huì)議，協(xié)調(diào)處理投訴案件。截至目前，全省受理的臺(tái)商投訴案件，結(jié)案率達(dá)94%，臺(tái)胞臺(tái)屬來信來訪受理辦結(jié)率達(dá)85%。（中國臺(tái)灣網(wǎng)、安徽省臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）
