部分銀行悄然取消“電匯”服務(wù)

2013-08-02 08:58     來源:北京日?qǐng)?bào)     編輯:林天泉

  同樣是異地轉(zhuǎn)賬2萬元,跨行轉(zhuǎn)賬需要10元手續(xù)費(fèi),同行轉(zhuǎn)賬卻需要50元。昨日,到銀行辦理異地轉(zhuǎn)賬的市民劉先生被弄糊涂了:“同行異地轉(zhuǎn)賬是用銀行內(nèi)部的系統(tǒng),理應(yīng)比跨行轉(zhuǎn)賬便宜才對(duì),怎么同行轉(zhuǎn)賬貴出這么多?”

  記者走訪北京多家銀行后發(fā)現(xiàn),這種差別是因?yàn)椤半妳R”模式價(jià)格較低,從而產(chǎn)生了巨大的價(jià)格差。更加耐人尋味的是,收費(fèi)較低的“電匯”已經(jīng)被多家銀行悄然棄用。由于不同銀行不同轉(zhuǎn)賬方式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異,同樣的轉(zhuǎn)賬金額被收取的手續(xù)費(fèi)差額最高可達(dá)10倍。業(yè)內(nèi)人士建議,市民在選擇轉(zhuǎn)賬銀行和渠道時(shí)應(yīng)“貨比三家”,可省下不少手續(xù)費(fèi)。

  到賬時(shí)間決定手續(xù)費(fèi)相差數(shù)倍

  “在交行轉(zhuǎn)賬,同行異地比跨行異地還貴,這也太不合理了!”市民劉先生昨日要將交行卡里的5萬元轉(zhuǎn)到外地的交行賬戶上,銀行告知的手續(xù)費(fèi)為50元!拔抑爱惖乜缧修D(zhuǎn)賬,手續(xù)費(fèi)也只收了十幾元錢,怎么同行轉(zhuǎn)賬反而更貴?”劉先生認(rèn)為,按照常理,同行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)應(yīng)該比跨行轉(zhuǎn)賬便宜,為什么在交行卻是相反的情況?

  “同行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)是轉(zhuǎn)賬金額的0.4%,最低1元,最高50元,可以實(shí)時(shí)到賬!苯煌ㄣy行工作人員表示,按照這種“實(shí)時(shí)到賬”的轉(zhuǎn)賬方式,劉先生5萬元的轉(zhuǎn)賬金額確實(shí)需要收取50元的手續(xù)費(fèi)。

  那么,為什么異地跨行轉(zhuǎn)賬的收費(fèi)反而便宜?銀行方面表示,劉先生在銀行柜臺(tái)辦理的異地跨行轉(zhuǎn)賬,選取的是“電匯”方式,這種方式手續(xù)費(fèi)為轉(zhuǎn)賬1萬元以下,每筆5元;轉(zhuǎn)賬1萬到10萬元,每筆10元。因此,劉先生如果同樣轉(zhuǎn)賬5萬元,僅需支付10元的手續(xù)費(fèi)。

  “在交行柜臺(tái)辦理跨行異地轉(zhuǎn)賬是不走銀聯(lián)通道,只能通過電匯!苯恍幸晃还ぷ魅藛T表示,“電匯”的缺點(diǎn)在于不能實(shí)時(shí)到賬,需要1-2天的時(shí)間。而這1-2天的到賬時(shí)間,使得手續(xù)費(fèi)相差達(dá)到5倍。

  部分銀行柜臺(tái)悄然取消電匯

  既然“電匯”的收費(fèi)較為低廉,是不是意味著那些并不要求實(shí)時(shí)到賬的消費(fèi)者,可以采用“電匯”的方式進(jìn)行異地匯款,從而節(jié)約手續(xù)費(fèi)?

  事情并不像想象的那么簡單。記者走訪多家銀行發(fā)現(xiàn),部分銀行已悄然取消了“電匯”的轉(zhuǎn)賬方式,一律采用“轉(zhuǎn)賬”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  “異地轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)按轉(zhuǎn)賬金額的1%收取,最低1元,最高50元。”昨日下午,工商銀行客服人員明確表示。雖然在工行的官方網(wǎng)站上《中國工商銀行服務(wù)價(jià)目表》仍有“電匯”的收費(fèi)標(biāo)價(jià),但其客服卻表示:“在柜臺(tái)就按轉(zhuǎn)賬收費(fèi),沒有電匯的項(xiàng)目!

  此外,建設(shè)銀行、中國銀行、光大銀行等銀行表示無法辦理“電匯”業(yè)務(wù),異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)率為0.4%到1%不等。

  一位銀行業(yè)內(nèi)人士透露,實(shí)際上銀行的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目分為政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)兩個(gè)部分。其中,“電匯”屬于政府指導(dǎo)價(jià)范疇,“1萬元以下(含)5元/筆;1萬元-10萬元(含)10元/筆;10萬元-50萬元(含)15元/筆;50萬元-100萬元(含)20元/筆”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各銀行是完全統(tǒng)一的。而“轉(zhuǎn)賬”則屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由各家銀行自行定價(jià),各銀行有所不同。

  這意味著,部分銀行在辦理異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),“選擇性忽略”了收費(fèi)較低的電匯方式,統(tǒng)一采用收費(fèi)較高的轉(zhuǎn)賬方式。

  電子銀行轉(zhuǎn)賬相對(duì)“更省”

  不過,并不是所有的銀行均取消了“電匯”業(yè)務(wù)。除了前文提到的交通銀行之外,記者發(fā)現(xiàn)一些銀行的部分轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)仍采用電匯。例如北京銀行的異地跨行轉(zhuǎn)賬,中國銀行網(wǎng)上銀行的異地匯款等。

  通過計(jì)算和比較后可知,當(dāng)轉(zhuǎn)賬金額較高時(shí),不同銀行的手續(xù)費(fèi)相差可達(dá)10倍。比如同樣是跨行異地轉(zhuǎn)賬1萬元,在工商銀行要50元,而在北京銀行通過電匯則只需5元。

  “對(duì)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)較多的市民,選擇匯款銀行和渠道時(shí)應(yīng)‘貨比三家’!便y行業(yè)人士建議,經(jīng)常辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的市民,選擇收費(fèi)相對(duì)較低的銀行,或通過電子渠道,能省下不少錢。

  據(jù)調(diào)查,各個(gè)銀行的網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬費(fèi)都明顯低于柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬費(fèi)用。

  “在柜臺(tái)辦理異地同行轉(zhuǎn)賬,按轉(zhuǎn)賬金額的1%收取手續(xù)費(fèi),最高50元。如果通過ATM轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打9折,網(wǎng)銀5折,手機(jī)銀行2折。”工商銀行客服人員告訴記者。交通銀行客服也建議:“網(wǎng)上異地跨行轉(zhuǎn)賬收0.2%手續(xù)費(fèi),手機(jī)銀行目前是免費(fèi)的。”中行、建行、招行等銀行的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)都比柜臺(tái)優(yōu)惠一半以上。

  另外,通過支付寶、財(cái)付通等第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)也較便宜。例如,在電腦上通過支付寶轉(zhuǎn)賬,2小時(shí)到賬手續(xù)費(fèi)率為0.2%,次日到賬為0.15%,上限為25元,手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬免費(fèi)。這些電子化渠道為市民轉(zhuǎn)賬提供了便捷而且實(shí)惠的選擇。本報(bào)記者 楊汛 實(shí)習(xí)生 莫江江

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